Datenschutzerklärung

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 DSGVO

Kontakt bei Datenschutzfragen

Für die Online-Terminbuchung nutzen wir den Dienst Doctolib der Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin. Wenn Sie den Button „Termin online buchen“ anklicken, werden Sie auf die Doctolib-Plattform weitergeleitet; dort eingegebene Daten (Name, Kontakt, gewünschte Leistung) werden von Doctolib erhoben und an unsere Praxis übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Soweit bei der Buchung Gesundheitsdaten angegeben werden, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsvorsorge und Behandlung). Die Datenverarbeitung durch Doctolib findet innerhalb der EU statt; technisch bedingt können in Einzelfällen Supportzugriffe aus Drittländern vorkommen, für die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bestehen.

Details siehe Datenschutzerklärung von Doctolib. Speicherdauer: im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (ärztliche Dokumentation i.d.R. 10 Jahre, § 630f BGB).

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts, die lokal installiert sind. Eine Verbindung zu Servern von Google findet nicht statt.

Durch die lokale Einbindung werden keine Daten an Google übermittelt.

Zur Darstellung unserer Anfahrt binden wir optional Google Maps ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung geladen („Zwei-Klick-Lösung“). Ohne Einwilligung wird keine Verbindung zu Google aufgebaut.

Bei Nutzung können IP-Adresse, Gerätedaten und Standort an Google übertragen werden. Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Rechtsgrundlage für die Übermittlung sind Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie – soweit einschlägig – der Angemessenheitsbeschluss gemäß EU-US Data Privacy Framework.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Widerruf jederzeit über den Cookie-Einstellungs-Dialog möglich. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

Sofern Sie einwilligen, nutzen wir Google Analytics 4 zur anonymisierten Reichweitenmessung und Verbesserung unseres Angebots. Anbieter ist die Google Ireland Limited. Die IP-Adresse wird bei Anonymisierung unmittelbar gekürzt (IP-Anonymisierung aktiv). Es werden Cookies gesetzt, die eine Analyse Ihres Nutzungsverhaltens ermöglichen.

Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Rechtsgrundlage der Übermittlung sind Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie der Angemessenheitsbeschluss nach EU-US Data Privacy Framework. Kein Cross-Device-Tracking, kein Re-Marketing.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Speicherdauer der GA-Cookies: bis zu 14 Monate. Widerruf jederzeit im Cookie-Dialog. Weitere Informationen: Google-Datenschutzerklärung und GA-Opt-Out-Browser-Add-on.

Wenn Sie unser Kontakt-, Rezept- oder Service-Anfrage-Formular nutzen, werden Ihre Eingaben über einen verschlüsselten HTTPS-Kanal an unsere Backend-Function (Supabase Edge Function) gesendet. Diese verschickt Ihre Anfrage als E-Mail an unsere Praxis und protokolliert die Übermittlung in einem Audit-Log (Type, Service, Zeitstempel, Pseudonymer IP-Hash) zum Schutz vor Spam-Wellen.

Auftragsverarbeiter:

• Supabase Inc. (Datenbank und Edge Function, Region EU/Frankfurt). Auftragsverarbeitungsvereinbarung gem. Art. 28 DSGVO liegt vor.
• Resend, Inc. (E-Mail-Versand). Wir nutzen die EU-Region sofern verfügbar. Auftragsverarbeitungsvereinbarung gem. Art. 28 DSGVO liegt vor.

Statt eines Tracking-CAPTCHAs nutzen wir ein passives Honeypot-Feld und eine Rate-Limit-Prüfung — beide arbeiten ohne Drittanbieter und ohne Verhaltensanalyse.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Bearbeitung Ihrer Anfrage) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse — Spam-Schutz). Speicherdauer Audit-Log: 30 Tage, dann automatische Löschung. Mail im Praxis-Postfach: nach den jeweiligen Aufbewahrungsfristen.